如果你找到了你產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)
出現(xiàn)。創(chuàng)造爆款并不難，但很難揣摩客戶的心理。如果找到自己產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)，很容易創(chuàng)造爆款。 這是打造淘寶爆款的一些總結(jié)手段，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)！ 3.5.4移動O2O的誤區(qū) O2O該模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新模式，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)問題。O2O該模式不是一個簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式，該模式的實(shí)施對企業(yè)的離線能力是一個巨大的挑戰(zhàn)?？梢哉f，離線能力的水平在很大程度上決定了該模式的成功。離線能力的水平由在線用戶粘度決定。垂直網(wǎng)站具有大量的用戶資源優(yōu)勢，本地化程度高，將使用O2O模式已成為未來電子商務(wù)市場競爭的主力軍。 O2O模式的關(guān)鍵點(diǎn)就在于，平臺通過在線的方式吸引消費(fèi)者，但真正消費(fèi)的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由消費(fèi)者在線下去體驗(yàn)，這就對線下服務(wù)提出更高的要求。而這些線上迅速崛起的創(chuàng)業(yè)型公司能否掌控穩(wěn)定的服務(wù)體系也是一個很大的問題，比如在美國發(fā)展迅速的短期租房網(wǎng)站Airbnb很多人質(zhì)疑線下問題。有一次，一位房客搶劫了房東的房間，這表明Airbnb該團(tuán)隊缺乏對線下風(fēng)險的控制，這也顯示了這種模式的缺點(diǎn)。O2O模式企業(yè)無法控制線下服務(wù)的質(zhì)量，只相當(dāng)于第三方中介，在中間起著協(xié)調(diào)作用。此外，在線支付和離線體驗(yàn)很容易導(dǎo)致用戶付款前是上帝，付款后什么都不是的困境。例如，定制的實(shí)體商品與消費(fèi)者的預(yù)訂不一致。一旦質(zhì)量低于預(yù)期，甚至極差，消費(fèi)者就會處于非常被動的狀態(tài)。沒有良好的聲譽(yù)和聲譽(yù)，體驗(yàn)式服務(wù)也難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展。O2O在模式方面，線下主體多為服務(wù)型企業(yè)，國內(nèi)服務(wù)經(jīng)營不規(guī)范。雖然團(tuán)購已經(jīng)進(jìn)行了早期教育，但離穩(wěn)定完善的服務(wù)還很遠(yuǎn)。因此，如何確保在線信息與離線業(yè)務(wù)服務(wù)的對稱將成為一個挑戰(zhàn)O2O模型能否真正發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。 O2O如果模式以價格優(yōu)勢吸引消費(fèi)者，這里只看團(tuán)購模式:商家如何權(quán)衡線上價格和線下價格的差異；如何在不打破原有市場體系的情況下保證雙方的利益，或者更加關(guān)注哪一方；如何吸引最大的客流也是一個難題。 這些問題也決定了正確O2O模式的商業(yè)應(yīng)用需要高起點(diǎn)的局限性。其商業(yè)應(yīng)用不僅僅是形成一個簡單的網(wǎng)絡(luò)平臺，本地化商業(yè)運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋必然成為O2O模式的重要支持。這些本地化運(yùn)維中心的出現(xiàn)也解決了大型商業(yè)平臺的線上線下商務(wù)服務(wù)推廣問題，因?yàn)橐粋€大問題在大型本地化運(yùn)維網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)分解成多個小問題，細(xì)化了商業(yè)合作、商業(yè)推廣等問題。在保證審核通行證的前提下，可以最大限度地保證各種服務(wù)信息的可靠性和真實(shí)性。 此外，在應(yīng)用各種智能終端的幫助下，在最大限度地積累消費(fèi)者用戶和大規(guī)模運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的前提下，確保用戶能去哪里、玩哪里、享受哪里，最大限度地提升用戶體驗(yàn)，無形中重新推廣商業(yè)服務(wù)和用戶積累，形成商業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)鏈。如果你的企業(yè)想這樣做O2O，切記不要進(jìn)入以下誤區(qū)：O2O閉環(huán)是為了閉環(huán)，O2O平臺越多越好。O2O可托管代理經(jīng)營，O2O平臺可以解決所有問題。 第四章建立移動互聯(lián)網(wǎng)營銷交易系統(tǒng) 4.1移動互聯(lián)網(wǎng)上的交易原則：什么時候使用武器？ 我經(jīng)常用一個例子來描述移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的交易原則：我們在我們家的電梯里看到一個蛋糕廣告。這個廣告做得很好，圖片精美，廣告語言誘人，讓人們非常想買。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)或傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時期，如果你想買這個蛋糕怎么買？你需要記住蛋糕的品牌、名稱、外觀、質(zhì)地和大小，然后等待電梯到達(dá)你想去的地板，走出電梯，當(dāng)你拿出鑰匙，打開門，進(jìn)入房間，打開空調(diào)，打開電腦，你想買這個蛋糕嗎？繼續(xù)減少！當(dāng)你想到自己去商店買東西時，你必須乘電梯到地下停車場，然后打開車門，啟動汽車，離開停車場，遇到交通堵塞，你的欲望就會減少。但是如果你在手機(jī)上看到這個廣告呢？你在手機(jī)上看到一個特別刺激你購買欲望的廣告會怎么樣？你可以直接買到它。交易就在手邊！ 所以移動互聯(lián)網(wǎng)的交易原則只有一個，那就是快速！或者快速下單購買你的產(chǎn)品，或者快速與你溝通，當(dāng)然，你必須快速抓住用戶！ 1.提升品牌體驗(yàn) 提升品牌體驗(yàn)三大原則： ·讓客戶一登錄我們的轉(zhuǎn)換平臺，就能一目了然地將注冊、登錄會員中心和購物車按鈕放在左上角。 ·讓客戶注冊或加入我們轉(zhuǎn)型平臺會員的過程簡單快捷，需要填寫太多信息，驗(yàn)證注冊信息等繁瑣的操作。 ·讓客戶在我們的轉(zhuǎn)型平臺上查詢產(chǎn)品，下單購買時，直觀突出行為提示，讓客戶在按照提示行動后一步到位。 2.增加銷售機(jī)會 (1)增加自建銷售渠道的機(jī)會 未來的營銷不需要太多的渠道，只需要進(jìn)入消費(fèi)者的移動設(shè)備終端（智能手機(jī)、平板電腦、智能手表等）。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷不同，信息傳播更快、更準(zhǔn)確、更頻繁，渠道建設(shè)可以由企業(yè)自身決定。 (2)增加銷售交易的機(jī)會 未轉(zhuǎn)換設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)平臺與轉(zhuǎn)換設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)平臺最大的區(qū)別是銷售周轉(zhuǎn)率不同。后者的銷售周轉(zhuǎn)率低于前者，銷售周轉(zhuǎn)率也可以稱為
